Termes et Conditions Généraux

Les présents Termes et Conditions Généraux constituent un accord juridique contraignant établi formellement entre Goldenbet et toute personne physique qui accède, navigue, utilise ou s'inscrit dans notre environnement numérique. L'accès aux contenus, l'utilisation des interfaces interactives et la contractualisation des services ludiques qui intègrent la plateforme sont conditionnés à l'acceptation pleine, consciente et sans réserve de chacune des clauses détaillées dans ce document de politique contractuelle.

Si un utilisateur n'est pas d'accord avec la totalité des termes juridiques décrits ici, il doit s'abstenir immédiatement d'utiliser la plateforme, interrompre sa navigation sur les pages web associées et cesser toute interaction opérationnelle avec nos serveurs informatiques.

Pour être un utilisateur actif des services fournis par Goldenbet et pour traiter la création d'un compte personnel, les critères d'aptitude légale suivants doivent être remplis de manière stricte et simultanée:

Avoir atteint l'âge de la majorité légale, fixé obligatoirement à 18 ans ou plus dans la juridiction de l'Espagne.

Disposer de la pleine capacité juridique et de l'autonomie pour conclure des contrats contraignants.

Ne pas être soumis à une interdiction légale, judiciaire ou administrative qui empêcherait la participation à des activités de jeu.

Fournir des données personnelles entièrement véridiques, exactes, à jour et identifiables lors du processus d'enregistrement.

Chaque utilisateur est autorisé à créer, posséder et utiliser un seul compte exclusif sur la plateforme. L'ouverture de comptes multiples par une même personne, ainsi que l'utilisation d'identités fausses ou appartenant à des tiers, est strictement interdite. L'utilisateur assume la responsabilité totale du maintien de la stricte confidentialité de ses identifiants d'accès (nom d'utilisateur, e-mails et mots de passe), étant pleinement responsable de toutes les opérations effectuées sous son compte.

L'utilisation des outils logiciels et des services informatiques de Goldenbet doit être strictement conforme aux principes de bonne foi, de légalité et de respect mutuel. Les conduites suivantes au sein de la plateforme sont strictement interdites et qualifiées d'infractions contractuelles graves:

L'utilisation de systèmes automatisés, de bots, de techniques informatiques de scraping de données ou de logiciels d'intelligence artificielle conçus pour altérer ou automatiser l'interaction avec les jeux.

L'exploitation de failles logicielles, d'erreurs techniques du système ou de vulnérabilités du serveur pour obtenir des avantages opérationnels de quelque nature que ce soit.

Le développement d'activités frauduleuses, le blanchiment d'argent, le financement d'activités illicites ou l'utilisation de méthodes de paiement sans l'autorisation appropriée de leur titulaire légitime.

Tenter de pirater, décompiler, effectuer de l'ingénierie inverse ou altérer de quelque manière que ce soit l'infrastructure technologique de sécurité qui protège l'environnement web.

L'utilisation d'un langage abusif, offensant, diffamatoire ou discriminatoire dans les canaux de communication et de chat du support technique fournis par l'entreprise.

Le fonctionnement financier de la plateforme est régi par les conditions d'exploitation suivantes, applicables si l'utilisateur décide d'effectuer des transactions économiques:

Les dépôts de capital monétaire doivent obligatoirement être effectués par des méthodes de paiement émises au nom du titulaire enregistré sur le compte utilisateur de Goldenbet. L'organisation se réserve le droit d'auditer minutieusement chaque transaction économique et d'appliquer des commissions de gestion ou des frais techniques opérationnels si applicable en vertu de la législation fiscale espagnole. Les processus de retrait de fonds sont subordonnés à la réussite préalable des protocoles de validation d'identité et de contrôle de sécurité anti-fraude de la société.

Goldenbet déclare explicitement à tous ses utilisateurs que la participation aux services de jeu, de pronostics et d'activités récréatives offerts dans cet environnement implique un risque intrinsèque de perte du capital économique investi volontairement. Les résultats de toutes les dynamiques ludiques se fondent exclusivement sur le hasard, la probabilité mathématique et l'utilisation de générateurs de nombres aléatoires techniques dûment calibrés.

L'organisation n'accorde aucun type de garantie, explicite ou implicite, quant à l'obtention de bénéfices économiques, de gains stables ou de résultats spécifiques découlant de l'utilisation de la plateforme. L'utilisateur reconnaît consciemment qu'il participe à ses propres risques, sous sa propre responsabilité, prudence et jugement personnel exclusif.

La totalité des contenus qui composent l'écosystème numérique de Goldenbet — y compris, sans s'y limiter, le code source informatique, le logiciel d'exploitation, les logos de marque, les conceptions graphiques, les interfaces utilisateur, les textes descriptifs, les bases de données et les œuvres multimédias — constituent la propriété exclusive de Goldenbet ou de ses licenciés techniques et commerciaux correspondants. Ces éléments sont pleinement protégés par les traités internationaux et les lois sur la propriété intellectuelle et industrielle en vigueur en Espagne.

Il est strictement interdit de reproduire, distribuer publiquement, transformer, communiquer ou exploiter commercialement ces composants, en tout ou en partie, sans une autorisation expresse et écrite préalable des représentants légaux de notre société.

Dans les limites maximales autorisées par le système juridique espagnol, Goldenbet n'assumera aucune responsabilité pour les dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux que les utilisateurs pourraient subir en raison de l'utilisation ou de l'impossibilité technique d'utiliser la plateforme. Cela inclut les défaillances des lignes de télécommunication Internet, les interruptions temporaires du serveur, les virus informatiques indépendants de notre contrôle direct ou les interruptions d'approvisionnement dues à des cas de force majeure. Le logiciel et les services web sont fournis sur une base technique disponible, sans que notre entité n'offre de garanties de disponibilité absolue ou d'infaillibilité technique ininterrompue.

La plateforme peut héberger des hyperliens ou des accès techniques qui redirigent l'utilisateur vers des environnements numériques exploités par des entreprises tierces indépendantes. Goldenbet n'exerce aucun contrôle sur les contenus informatifs, les politiques de confidentialité ou les pratiques commerciales développées par ces entités externes. Par conséquent, nous n'assumons aucune responsabilité quant aux préjudices ou incidents qui pourraient survenir lors du séjour de l'utilisateur sur lesdits portails web indépendants.

Goldenbet se réserve le droit de suspendre temporairement l'accès aux services ou de résilier définitivement le contrat et de clôturer le compte de tout utilisateur si des indices fondés ou des preuves claires d'un manquement aux obligations contractuelles énoncées dans le présent document sont constatés, ou en cas de violation des réglementations légales du territoire de l'Espagne. Cette interruption de service pourra être exécutée immédiatement, sans nécessité d'émettre un préavis formel et sans droit à percevoir des compensations financières de la part de l'utilisateur contrevenant.

La validité juridique, l'interprétation interne et l'exécution technique des clauses qui structurent ces Termes et Conditions Générales seront régies dans leur totalité conformément aux lois substantielles en vigueur en Espagne. Pour la résolution de toute controverse judiciaire, divergence interprétative ou litige administratif découlant de l'utilisation des services de la plateforme, tant Goldenbet que l'utilisateur se soumettent formellement à la compétence exclusive des tribunaux de justice compétents situés sur le territoire de l'Espagne, renonçant expressément à tout autre for de voisinage civil ou commercial qui pourrait leur correspondre.

Pour la transmission de demandes, clarifications techniques, réclamations légales ou correspondance formelle relative aux dispositions de ce règlement, les utilisateurs ont à leur disposition les canaux d'attention officiels suivants de l'entité:

Dénomination Sociale: Goldenbet Platforms S.A.

Adresse de l'Entreprise: Calle de Velázquez, 45, 28001 Madrid, Espagne

Numéro de Téléphone Officiel: +34 910 612 345

Adresse E-mail: [email protected]

Toute notification formelle envoyée par les utilisateurs sera traitée dans les plus brefs délais par notre département technique et de conseil juridique.